En faisant vos courses, vous avez déjà remarqué les caisses dites automatiques? Vous savez, les caisses où le client scanne lui même ses achats, sans l'intervention d'une caissière, enfin en règle générale. Chaque fois que je passe par ces caisses, il y a un soucis. Je pense que je dois avoir des mauvaises hontes. Quand je travaillais à l'usine, les chefs pouvaient voir de suite sur quelle machine j'étais. C'étais la machine qui avait produit le moins de pièces. Non pas car je l'arrêtais, mais il y avait toujours un soucis. Avec ces caisses automatiques, c'est pareil. Donc j'évite les magasins qui utilisent ce genre de caisse. De plus, je préfère avoir une caissière en face de moi, qu'une machine. En plus, elles sont souvent mignonnes. Jusqu'à présent, je n'ai vue que des caisses automatiques pour les petites commissions. Il paraît qu'il existe, chez U et chez Monoprix, un système qui consiste à prêter un bip au client, et il scanne chaque article qu'il met dans le chariot. Une fois terminé, il vide son pistolet sur un terminal et il paye. D'autres enseignes utilise des caisses automatiques pour chariot. Le principe reste le même que celui que je connais. Un caddy vide est situé sur une balance, vous mettez le plein sur une autre balance, vous passez vos achats devant le scanner et vous remplissez le chariot vide. Mais, éviter d'accrocher votre sac au caddy, la machine considérera que vous voulez frauder. Il faut que le chariot que vous avez rempli à la caisse pèse exactement le même poids que celui que vous avez utilisé pour les courses.

Il existe aussi d'autres systèmes utilisés par les magasins afin de faire des économies sur le personnel. Tout le monde connait la marque Ikéa et le fait que le client doit se servir lui même au dépôt. Vous verrez, dans quelques temps, les clients devront décharger eux mêmes les camions, mettre en rayon, nettoyer le magasin. Et sûrement aussi fabriquer les produits. Si une chaîne de magasins veut faire le test, je suis prêt à devenir cobaye. Je vous rassure, au bout d'une heure, l'idée leur paraitra, d'un coup, légèrement débile.